買家必讀

1.產(chǎn)品的配送與安裝

①本公司所有產(chǎn)品均是批發(fā)價，因家具屬于大件物品，默認發(fā)家具專線物流，不含運費，可提供上門配送安裝服務(wù)，包郵產(chǎn)品默認發(fā)德邦或順豐，具體請咨詢旺旺或電話聯(lián)系！

②家具因其特性，有現(xiàn)貨的我們會在72小時內(nèi)送到物流點，家具物流一般整車才會發(fā)車，這里面也有一個周期性，只要發(fā)車就很快會到，買家對于產(chǎn)品要求時間緊迫的請務(wù)必提前跟客服溝通好，以免耽誤您的交貨期。

2. 產(chǎn)品的售后處理

①家具出廠時都會嚴格檢查，檢查發(fā)貨沒有質(zhì)量問題，簽收前請務(wù)必當場驗貨，檢查外包裝完好！！！

②對于運輸途中出現(xiàn)小的瞌碰或破損，可以要求師傅現(xiàn)場處理，確認不影響使用，如果產(chǎn)品嚴重損壞，請拍好現(xiàn)場照片，要及時跟物流溝通賠償事宜或者拒簽。

③實木家具采用噴漆工藝，不同批次可能有少許色差，這屬正常現(xiàn)象，買套房的買家請務(wù)必注意，建議一次性采購。

④售后問題請務(wù)必在7天內(nèi)完結(jié)！

3. 家具保養(yǎng)小知識

①在平時使用的時候，不要讓陽光直接照射白蠟木家具，或者是直接把窗簾拉上。

②要經(jīng)常用濕潤、干凈的抹布對白蠟木家具進行擦拭。

③定期為白蠟木家具打上保養(yǎng)油，保持其潤澤。

④避免使用濕布擦拭，避免尖銳的物品劃傷，如果碰到此類情況請及時聯(lián)系廠家處理，以免時間一長造成無法修補的痕跡。

⑤有條件的話定期到家具維修店進行家具的基本保養(yǎng)。