買家必讀

1.產品的配送與安裝

①本公司所有產品均是批發價，因家具屬于大件物品，默認發家具專線物流，不含運費，可提供上門配送安裝服務，包郵產品默認發德邦或順豐，具體請咨詢旺旺或電話聯系！

②家具因其特性，有現貨的我們會在72小時內送到物流點，家具物流一般整車才會發車，這里面也有一個周期性，只要發車就很快會到，買家對于產品要求時間緊迫的請務必提前跟客服溝通好，以免耽誤您的交貨期。

2. 產品的售后處理

①家具出廠時都會嚴格檢查，檢查發貨沒有質量問題，簽收前請務必當場驗貨，檢查外包裝完好！！！

②對于運輸途中出現小的瞌碰或破損，可以要求師傅現場處理，確認不影響使用，如果產品嚴重損壞，請拍好現場照片，要及時跟物流溝通賠償事宜或者拒簽。

③實木家具采用噴漆工藝，不同批次可能有少許色差，這屬正常現象，買套房的買家請務必注意，建議一次性采購。

④售后問題請務必在7天內完結！

3. 家具保養小知識

①在平時使用的時候，不要讓陽光直接照射白蠟木家具，或者是直接把窗簾拉上。

②要經常用濕潤、干凈的抹布對白蠟木家具進行擦拭。

③定期為白蠟木家具打上保養油，保持其潤澤。

④避免使用濕布擦拭，避免尖銳的物品劃傷，如果碰到此類情況請及時聯系廠家處理，以免時間一長造成無法修補的痕跡。

⑤有條件的話定期到家具維修店進行家具的基本保養。